यह गोपनीयता नीति (“Policy”) JACWALE.COM द्वारा उपयोगकर्ताओं से प्राप्त की जाने वाली जानकारी, उसके उपयोग, सुरक्षा और प्रकटीकरण से संबंधित प्रावधानों को बताती है। इस वेबसाइट का उपयोग करने पर आप इस नीति की सभी शर्तों से सहमत माने जाएंगे।
1. एकत्रित की जाने वाली जानकारी (Information We Collect)
हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्रित कर सकते हैं:
(a) व्यक्तिगत जानकारी (Personal Information)
- नाम
- ईमेल पता
- मोबाइल नंबर
- आपका संदेश या संपर्क जानकारी
यह जानकारी तब एकत्रित की जाती है जब आप Contact Form भरते हैं या हमसे संपर्क करते हैं।
(b) गैर-व्यक्तिगत जानकारी (Non-Personal Information)
- Browser type
- Device information
- IP address
- Pages visited
- Cookies data
यह जानकारी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए उपयोग होती है।
2. जानकारी का उपयोग कैसे किया जाता है (How We Use Your Information)
आपकी जानकारी निम्न उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती है:
- आपकी queries, suggestions या requests का उत्तर देने के लिए
- वेबसाइट की सामग्री और सेवाओं में सुधार लाने के लिए
- महत्वपूर्ण अपडेट, अध्ययन सामग्री या notifications भेजने के लिए
- सुरक्षा और दुरुपयोग (misuse) की निगरानी के लिए
हम आपकी जानकारी को किसी भी अवैध या अनधिकृत उद्देश्य के लिए उपयोग नहीं करते हैं।
3. जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure of Information)
JACWALE.COM आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बेचता नहीं है, किराए पर नहीं देता, और तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करता, सिवाय निम्न स्थितियों में:
- कानून, न्यायालय या सरकारी आदेश का पालन करने के लिए
- वेबसाइट की सुरक्षा या हमारे उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा सुनिश्चित करने हेतु
- तकनीकी सेवाएं प्रदान करने वाले विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं (जैसे hosting, analytics) को — केवल आवश्यकता अनुसार
ये सेवा प्रदाता भी आपकी जानकारी का दुरुपयोग नहीं कर सकते।
4. कुकीज़ (Cookies)
हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव बेहतर करने के लिए cookies का उपयोग कर सकती है।
आप चाहें तो browser settings में cookies को disable कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने पर कुछ फीचर्स सही से काम नहीं कर सकते।
5. डेटा सुरक्षा (Data Security)
हम आपकी जानकारी को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित तकनीकी और प्रशासनिक उपाय अपनाते हैं।
हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम 100% सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
6. तृतीय-पक्ष वेबसाइटें (Third-Party Websites)
हमारी वेबसाइट पर दिए गए बाहरी लिंक (जैसे YouTube, Telegram, WhatsApp) अन्य प्लेटफ़ॉर्म्स से संबंधित होते हैं।
उनके Privacy Policies पर हमारा नियंत्रण नहीं है।
उन वेबसाइटों का उपयोग करने से पहले उनकी गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह दी जाती है।
7. बच्चों की गोपनीयता (Children’s Privacy)
हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करते।
यदि कोई अभिभावक यह मानता है कि उसके बच्चे ने जानकारी साझा की है, तो वह हमसे संपर्क कर सकता है, और हम उसे हटाने की प्रक्रिया करेंगे।
8. गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to Privacy Policy)
JACWALE.COM समय-समय पर इस नीति में बदलाव कर सकता है।
नई नीति वेबसाइट पर अपडेट के रूप में प्रकाशित की जाएगी।
नीति में परिवर्तन के बाद वेबसाइट का उपयोग करने का मतलब है कि आप परिवर्तनों को स्वीकार करते हैं।
9. हमसे संपर्क करें (Contact Us)
यदि आपको इस गोपनीयता नीति से संबंधित कोई प्रश्न, सुझाव या चिंता हो, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:
📩 Email: jacwaleofficial@gmail.com
🌐 Website: JACWALE.COM
📍 Location: Jharkhand (Online Educational Platform)